Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách này giải thích rõ nwi88 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì đối với dữ liệu của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
nwi88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và đội hỗ trợ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của nwi88, ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của nwi88, nêu mã tài khoản và nội dung yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống nwi88 được mã hóa qua SSL. Mật khẩu được băm một chiều — chúng tôi không thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn. Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL, ngăn bên ngoài đọc thông tin trong quá trình truyền.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy trình nội bộ của chúng tôi.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa nếu sai, hoặc xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách nwi88 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị dùng để đăng nhập. Mật khẩu và mã PIN ví không được lưu dưới dạng có thể đọc lại.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu giao dịch chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất lệnh nạp hoặc rút, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Dữ liệu hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn sử dụng. Sau khi tài khoản ngừng hoạt động, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ qua live chat hoặc Telegram và đội ngũ tiếng Việt sẽ hỗ trợ bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.